Écrire noir sur blanc votre message de marque

Il existe déjà dans votre tête, c’est bien. Mais au risque de vous décevoir, ce n’est pas suffisant.

D’abord parce que tout ce qui n’est pas matérialisé (écrit ou formulé à haute voix) n’existe pas vraiment. Votre message, pour qu’il soit audible ou lu par votre audience, doit être exprimé clairement. Et pour ça, le passage à l’écrit est indispensable.

Rassurez-vous, si vous n’êtes pas un.e littéraire, vous n’aurez pas besoin de grandes phrases alambiquées ni de mots oubliés pour atteindre l’objectif de cet article : inscrire dans le marbre votre message de marque une bonne fois pour toutes !

Petit rappel, c’est quoi un message de marque ?

Un message de marque, c’est le rôle que l’entreprise va jouer dans la résolution de la problématique de son client idéal. Il répond à la fois à qui l’entreprise s’adresse, à quel moment, dans quelles conditions et comment.

De façon très synthétique, cela resseùble à peu de choses près à ça :

QUAND VOUS …problématique rencontrée par votre client idéal

ET QUE VOUS …comment le client idéal se sent face à elle

NOUS SOMMES L’ENTREPRISE QUI …promesse faite par la proposition de valeur… 

EN VOUS ACCOMPAGNANT A …la méthode/le processus/la manière employé pour résoudre la problématique

 Exemple 

QUAND VOUS n’arrivez pas à faire entendre votre voix d’entrepreneur engagé auprès de votre public
ET QUE VOUS avez déjà essayé de le faire seul, ou accompagné par des agences de communication “classiques” sans résultat
JE SUIS LA PERSONNE QUI vous fera sortir du lot
EN VOUS ACCOMPAGNANT À développer la portée de votre message pour amplifier votre impact sur le monde qui entoure votre entreprise.

En réalité, votre message de marque est un condensé de votre entreprise puisque nous y retrouvons : 

  1. Vos valeurs/convictions,
  2. Votre Mission d’entreprise,
  3. Votre méthodologie.

En représentant votre entreprise, il crée un lien avec votre audience grâce aux fondements de votre image de marque (= la perception que votre public aura de vous). 

Maintenant que cela est clair (et frais) dans votre esprit, nous pouvons attaquer le cœur de notre sujet.

Comment coucher sur papier son message de marque ?

Mais avant d’en arriver à un message de marque aussi synthétique, je vous conseille de partir d’une base plus complète. Ainsi vous pourrez plus facilement trouver les mots qui feront de votre message final un match avec votre client idéal.

Selon moi, un bon message de marque doit communiquer sur :
> Votre vision : où allez-vous, vers quel avenir votre entreprise vous mène ?
> Votre mission : pourquoi avez-vous créé votre entreprise ? Quels sont ses objectifs ?
> Vos valeurs : quelles sont les plus importantes et pourquoi ? En quoi croyez-vous ?
> Votre positionnement : comment vous placez-vous par rapport au marché ?
> Votre différenciation : que faites-vous de différent par rapport à la concurrence ? Qu’est-ce qui vous rend unique ?
> Votre proposition de valeur/offres : qu’apportez-vous à votre clientèle ?

 C’est à vous de jouer à présent !

Remplissez les trous grâce aux réponses aux questions précédentes :

Mon entreprise a pour mission de __________________________(mission) .
Nous serons la/le _____________________________________________________ (vision).

Les ___________________________________ sont nos valeurs fondamentales.
______________ (votre marque) + ___________ (secteur d’activité) permet à/aux _______________ (votre audience) de ____________________ (promesse).
Nous sommes ___________________________________ (différenciation) et nous proposons ______________________ (proposition de valeur).

Ce texte à trous, et très scolaire, est là pour vous aider à (ac)coucher de votre message.
Il est évident que vous n’allez pas l’écrire ainsi sur votre plaquette ou votre site (surtout avec les trous 😁) mais cela vous offrira une base complète depuis laquelle commencer votre rédaction.

Aussi, sentez-vous libre de modifier le format préétabli ou de partir de zéro, si vous ça vous fait vous sentir plus à l’aise. L’essentiel est que vous alliez au bout de votre rédaction.

Ça y est, vous voilà fin prêt pour communiquer au monde qui vous êtes et ce que vous faites pour attirer les bonnes personnes à vous.

Las des com’ toutes pareilles ?

Là, des com’ différentes.

Vous souhaitez…

Raconter votre histoire ?
Donner une personnalité affirmée à votre marque ?
Créer de l’engagement autour de vos produits ?
Décliner votre identité sur différents supports ?
Influencer vos publics ?

démêl est un studio de communication et de sensibilisation qui crée des identités enjouées pour les entreprises et organisations qui réenchantent le monde d’aujourd’hui.

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